
学习与遗忘:以公平为中心的评价实践
学习和评估一直是我们在世界杯在线投注实践的中心, 因为我们相信,它们有潜力帮助我们更明智地开展工作,从而在健康与公平的交叉领域产生更大的影响.
学习和评估帮助我们对我们所服务的社区负责——总是问自己,我们是否按照自己的价值观生活, 我们的假设是否成立, 我们是否在帮助社区解决对他们来说很重要的健康问题.
我们的总裁兼CEO, 凯伦McNeil-Miller, 描述了我们的学习与评估部门的角色,就像一面镜子,对世界杯微信投注提供一个诚实的评估,评估我们在哪些方面做得好,哪些方面还有不足之处.
质疑评价的人、事、因
自2017年以来, 在我们努力使我们的工作更好地符合公平原则时,该部门把镜子对准了我们自己的评估做法. 在一个幸运的偶然事件中, 我们开始分析我们世界杯微信投注的评估方法的时间 公平的评价计划 (EEI)形成. EEI计划于2019年至2023年进行为期五年的努力,围绕这一目标建立一个实践领域 公平的评价框架™(EEF),特别关注慈善评估.
EEF列出了一套在慈善评估中体现出来的原则和正统, 并为我们提供了一个起点和脚手架,让我们思考如何改变我们自己的做法,使之与公平原则相一致. EEF并不是一份如何完成工作的食谱. 它是在邀请我们与评价建立一种不同的关系——改变我们的生活方式, 想和做. 在实践中, EEF要求评估人员不断质疑世界卫生组织这样的机构, 评估的内容和原因:
- 谁来做这个评估的选择? 谁在对数据进行解释并得出结论?
- 评估的重点是什么? 哪些透视图被划分了优先级,哪些透视图被忽略了?
- 我们为什么要回答这些问题? 为什么我们要选择这种特殊的方法?
EEF使我们进入了一个不断学习和遗忘的过程. 我们在评估实践中变得更有批判性, 能够更好地注意并质疑我们在每一项评估工作中所做的选择——评估的重点是什么, 谁来决定结果和成功是什么样子的, 在我们设计和实施评估的方式中,谁的价值被优先考虑, 以及我们如何与社区中的人分享评估的权力.
扰乱了默认的思考
评估中的许多默认思维可能导致不公平的做法, 因此,让它可见和可讨论是认识到我们需要改变什么以更好地符合公平原则的关键.
我们也在遗忘一些我们所学到的关于评估的知识. 例如, 人们通常认为评价是客观的——没有偏见,代表了关于世界的“真相”. 然而, 作为评估者,我们所做的每一个决定都充满了价值, 信念和偏见产生于我们的评估训练, 相交的身份, 经历等等. 我们的部分工作是为反思和对话创造时间,探索和审问我们自己的思考:
- 我们听谁的歌, 和什么信息, 知识和世界观,我们认为是有内在价值和重要的.
- 我们如何决定什么是有价值和值得去做的.
- 我们信任的信息来源超过了其他的.
- 权力和影响力如何影响我们与合作伙伴和社区的互动.
以股权为中心改变一切
以公平为中心,使我们的评估实践更加透明、有效、严谨. 它使我们能够更好地整合多元文化的有效性和社区中存在的观点的复杂性. 即使在这几年里,我们一直在实践公平,我们已经看到了深刻的结果:
- 这影响了我们与谁合作——寻找能够推动我们公平的评估伙伴, 谁带来了不同的视角和生活经历.
- 它改变了我们听取意见的对象和方式——挑战我们不断地将有生活经验的人纳入我们的评估中, 把他们的想法和观点按优先顺序排列以形成我们自己的理解.
- 它塑造了我们识别主流叙事的能力, 以及这如何使我们能够探索其他关于世界应该是什么样子和如何运作的想法, 包括如果我们从不同的角度看待世界,我们的评估会有什么不同.
- 它帮助我们与我们的世界杯微信投注同事在策略发展上成为更好的思想伙伴. 我们现在要问:是谁的视角缺失了? 这是多么不公平的权力格局啊? 我们进入的这个空间的种族历史是怎样的? 多么主流的世界观引导着我们的战略思维?
打破既定模式是困难的,但也是必要的
挑战根深蒂固的, 随着2019冠状病毒病大流行和最近全国各地的抗议活动赤裸裸地暴露出不平等,系统性的种族主义和压迫性的权力结构将我们带到了一个清算的时刻. 将公平纳入我们的评估实践是至关重要的——比以往任何时候都更为重要, 我们再次举起镜子对着自己, 然后问:我们学到了什么? 我们在遗忘什么? 我们面临的挑战是什么? 我们在做什么不同的事情? 是什么改变?
我们的团队还有很长的路要走,但我们认识到必须采取行动. 每一个小小的改变,都使我们的实践更接近公平原则. 当我们参与这个转变的时候,我们发现我们有很多优秀的同伴. 除了EEI的开创性工作, 在评估和慈善领域,我们看到越来越多的运动在思想和实践上做出有意义的改变.
所以,我们邀请你加入我们,考虑一下:你在镜子里看到了什么?
相关:了解 科罗拉多公平评估合作实验室.